ひどいサイトが多すぎる


このエントリーをはてなブックマークに追加

 昨日は、本当にひどいサイトに沢山出くわした。

まずは、ある食材デリバリーサイト。

ある懇親会をするので、

おにぎり30ケ×2皿
天むす30ケ×2皿
オードブル×2皿
お菓子×2皿

の発注をかけようと思ったが、それが、一度に発注できないのだ。

「おにぎり30ケ×2皿」の商品ページに行く
→カートに入れる
→更に追加の商品を購入のボタンを押す
→(なんと、まさかの)トップページに戻る
→商品ページを探して、「天むす30ケ×2皿」の商品ページに行く
→カートに入れる
→更に追加の商品を購入のボタンを押す
→トップページに戻る

というのを延々繰り返さなければならない。
そんなサイトが、今だに存在していたなんて。。。。


と、同時に、別サイトで、ビールの発注をかけようとしていた。

アサヒスーパードライ2ケース
キリン一番搾り2ケース
ウーロン茶2L 3本
オレンジジュース(なっちゃん)2L 1本

を購入しようとしたわけだ。

こちらのサイトは、会場から、
ここの業者は、ビールが冷えた状態でも会場まで持ってきてくれるので。。。
ということで、紹介をうけたのだが。。。。

まず、住所入力がいちいち面倒くさい。

まず、都道府県が出てきて、大阪を選択。
次に、市町村が出てきて、大阪市を選択。
その次に、区の選択画面が出てきて、北区を選択。
そして、町名が出てきて、町名を選択。
あとは、手入力してね。

というもの。

「ありえない・・・・」


こんな面倒なサイトに「自宅」と「配達先」の住所を入力して、
やっと、購入しようとしたとき、驚いた。というか、
本当にイスからずり落ちそうになった。

アサヒスーパードライ2ケース(自社配送便)
キリン一番搾り2ケース(自社配送便)
ウーロン茶2L 3本(自社配送便)
オレンジジュース(なっちゃん)2L 1本(宅配便)

となっていて、
なっちゃん、1本198円のために、宅配価格が700円別途かかるとのこと。

「ありえない・・・・」
と思って、再入力する気力を失い、
そのサイトから、去った。。。。


実は、もうひとつ、文具のサイトでも、昨日は、
ひどいと思った。これは、今日も続いているので、
ここでは書かないことにするが。。。。


正直、ここまでひどいとは思わなかった。

結構、名前も知られている企業のサイトですら、
この状態なのである。

商売をナメるなよ〜!
インターネットをナメるなよ〜!
と、正直、言いたい。

インターネットをビジネスにしているボクですら、
多いに、使いづらいと思っているサイトが世の中には沢山ある。

高齢者の方は、その様な使いにくいサイトにあった時、
「あぁ〜、やっぱり、私、パソコンダメだわ〜」と、
諦めてしまう人も多いのでないだろうか。

となると、それは、そのサイトだけの話じゃなく、
インターネットでビジネスをしている業界全体の損失になる話である。

本当に何とかしたい分野である。

正直、ユーザビリティを考えていないサイトは、
今直ぐ、改善するか、サイト自体を閉鎖して欲しいと思う。

また、改善するための金銭的な余裕がないというのは言い訳なのである。


「お金をかけない→サイトをリニューアルできない→お客がこない→儲からない」
では、悪循環をしているだけ。

そんなサイトがあれば、一刻も早く改善すべきなのである。
業界のために、撲滅すべきなのである。

もし、そんなサイトがあれば、相談にのるので、ご連絡頂ければ幸いだ。









  • 2011.12.08 Thursday
  • WEBマーケティング
  • 12:09
  • -
  • -
  • by mark403